Nada en absoluto durante 7 días, y tu dashboard muestra la fecha en que termina ese período de gracia. Solo después se pausan los pagos nuevos; nadie que ya esté suscrito se ve afectado.
Los miembros con una suscripción de pago vigente, sumados en todos los servidores de tu cuenta. No el número de miembros de tu Discord: un servidor con cincuenta mil miembros y treinta suscriptores cuenta como treinta miembros de pago.
Los miembros de un plan gratis nunca se cuentan, por muchos que sean, y tampoco los miembros a los que diste acceso gratis con un código del 100%. Un miembro con una suscripción con descuento sigue pagando, así que sí cuenta.
Al acercarte al límite. La tarjeta de plan de tu dashboard empieza a contar los lugares que te quedan antes de llegar, y anuncia el período de gracia con anticipación. Nada más cambia.
El primer miembro de más. Empieza el período de gracia. Las suscripciones siguen funcionando igual que antes, y el dashboard muestra la fecha y la hora en que se detendrían. Te escribimos esa fecha por correo, a la dirección de tu cuenta de Discord, y te volvemos a escribir si se pausan los pagos.
7 días después. Si todavía estás por encima del límite, se pausan los pagos nuevos. Eso es todo: nadie pierde un rol, ninguna suscripción se cancela, cada renovación se cobra como siempre, y los miembros pueden seguir administrando o cancelando sus propias suscripciones.
Si vuelves a quedar por debajo. Se resuelve solo al cargar la página otra vez: no tienes que hacer clic en nada. Pero pasarte y volver no te da un segundo período de gracia enseguida: un plazo nuevo solo empieza cuando ya pasó un mes desde el último cruce.
Suscríbete a un plan de pago desde la tarjeta de facturación de tu dashboard: el más barato es Starter, a USD 29 al mes. El límite se quita de inmediato y nada se pausa. La página de precios tiene la escala y lo que cubre cada plan.
Pregunta en el Discord de flatpass o escribe a support@flatpass.io. En los dos casos te leen las personas que hacen flatpass.