Wie ändere ich den Preis eines Plans?

Öffne den Plan in deinem Dashboard, gib den neuen Betrag ein und speichere. Mitglieder mit bestehendem Abo zahlen weiter den Preis, zu dem sie abgeschlossen haben; der neue gilt nur für neue Abschlüsse.

Was mit Mitgliedern mit bestehendem Abo passiert

Nichts. Preise in Stripe lassen sich nicht bearbeiten, sobald etwas darauf abonniert ist, also erstellt flatpass einen neuen Preis und stellt den alten ein. Jedes laufende Abo wird weiter zu dem Preis abgerechnet, mit dem es erstellt wurde: gleicher Betrag, gleiches Datum, auf unbestimmte Zeit.

Über flatpass lässt sich ein bestehendes Mitglied nicht auf den neuen Preis umstellen, in keine Richtung. Zuverlässig klappt das nur, wenn das Mitglied kündigt und zum neuen Preis neu abschließt. Du kannst sein Abo auch in deinem eigenen Stripe-Dashboard bearbeiten (Stripe rechnet ab, was du einstellst), aber flatpass behält den Preis, den es beim Bezahlen erfasst hat, also zeigen seine Umsatzzahlen für dieses Mitglied weiter den alten Betrag.

Abrechnungszeiträume hinzufügen und entfernen

Jeder Plan hat ein Feld pro Zeitraum: wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, alle sechs Monate, jährlich. Wenn du ein leeres Feld ausfüllst, kommt dieser Preis dazu; wenn du eines leerst, wird er eingestellt, also kann ihn niemand Neues kaufen, und Mitglieder, die ihn schon haben, behalten ihr Abo. Ein Plan muss mindestens einen Preis behalten.

Preise werden einmal in deiner eigenen Auszahlungswährung eingegeben. Jedes Speichern berechnet die Beträge neu, die Käufer in anderen Währungen sehen, und die bleiben so, bis du das nächste Mal bearbeitest.

Wenn das Speichern abgelehnt wird

Eine Preisänderung ist ein Angebot an mehr Leute, also prüft flatpass zuerst, ob der Bot die Discord-Rolle des Plans gerade wirklich vergeben kann. Wenn nicht, wird das Speichern abgelehnt, und die Meldung nennt die Rolle, die du in Servereinstellungen → Rollen verschieben musst. Verschieb sie, lade das Dashboard neu und speichere noch einmal.

Das angepinnte Panel zieht mit

Ein Plan-Panel, das mit /flatpass panel gepostet wurde, wird beim Speichern neu geschrieben, also zeigen die Buttons in deinem Kanal den neuen Preis, ohne dass du es neu postest. Wenn flatpass diese Nachricht nicht mehr bearbeiten kann, sagt dein Dashboard das unter deinen Plänen und bittet dich, es neu zu posten.

Kommst du nicht weiter?

Frag im flatpass-Discord oder schreib an support@flatpass.io. Beides lesen die Leute, die flatpass bauen.