Wie ändere ich die hinterlegte Karte?

1. Nutze /membership im Server. Nur du siehst die Antwort. Sie zeigt deinen Plan und wann der aktuelle Zeitraum endet.
2. Klicke auf „Abrechnung verwalten“. Das öffnet die Abrechnungsseite von Stripe für dein Abo, und du bist dort schon angemeldet.
3. Füge die Zahlungsmethode hinzu oder ersetze sie. Die neue Karte wird bei der nächsten Verlängerung genutzt. Dein Plan, dein Preis und deine Rolle bleiben, wie sie sind.

Wenn du über einen Link statt in Discord gekauft hast, haben deine Accountseite unter flatpass.io/account und die Einladungsseite des Servers denselben Link „Abrechnung verwalten“ und öffnen dieselbe Seite.

Speichere eine Karte bei flatpass auf deiner Accountseite unter flatpass.io/account oder auf der Bestätigungsseite, nachdem du in einem Server bezahlt hast. Wenn du dann in einem Server mit flatpass ein Abo abschließt, ist diese Karte auf seiner Bezahlseite schon ausgefüllt.

Diese gespeicherte Karte ist getrennt von der Karte, über die jedes Abo abgerechnet wird. Sie auf deiner Accountseite unter flatpass.io/account zu ersetzen oder zu entfernen, ändert kein Abo, das du schon bezahlst: Um die Karte zu ändern, mit der sich ein Abo verlängert, nutze „Abrechnung verwalten“ wie oben.

Stripe versucht eine fehlgeschlagene Karte in den folgenden Tagen erneut zu belasten, und du behältst deine Rolle, solange das läuft. Eine abgelaufene Karte ist der übliche Grund, warum eine Verlängerung fehlschlägt.

Aktualisiere die Karte auf dieselbe Weise, dann geht der nächste Versuch durch. Wenn die Versuche aufgebraucht sind, bevor du das tust, endet das Abo und die Rolle wird mit ihm entfernt; dann kommst du mit einem neuen Abo über die Einladungsseite des Servers zurück.

/membership zeigt dein Abo, wie es gerade steht, und vergibt deine Rolle erneut, falls das das Problem war. Dafür gibt es die Seite Ich habe bezahlt, aber meine Rolle nicht bekommen.