¿Puedo cambiarme a otro plan?

El periodo de facturación, en cualquier plan de pago. Si tu plan se vende con más de un periodo, como semanal, mensual, trimestral, semestral o anual, puedes pasar a cualquier otro periodo con el que se venda.

Otro plan, si el propietario lo permite. El propietario del servidor elige entre qué planes pueden cambiar los miembros. Cualquier otro plan se compra por separado: inicia una segunda suscripción junto a la tuya, la página de invitación te lo dice antes de pagar, y cancelas la anterior tú mismo si quieres.

1. En la página de invitación del servidor. Ábrela con tu sesión iniciada y elige el plan o el periodo de facturación que quieres. El botón pasa a ser un botón de cambio, y la línea de abajo dice cuánto pagas y cuándo.
2. En Discord. Usa /membership en el servidor y haz clic en Cambiar de plan junto a tu plan, o haz clic en el botón del plan en el panel de planes fijado del servidor. Solo tú ves la respuesta, y te pide que confirmes.
3. En la página de facturación de Stripe. Administrar facturación en Discord, o Tarjeta y facturas en la página de invitación, abre la página de Stripe de tu suscripción, que ofrece los mismos cambios.

Cada una te muestra cuánto cuesta el cambio y cuándo se aplica antes de que cambie nada. Si el precio cambió antes de que confirmes, no se cobra nada y ves los números nuevos.

Subir se aplica ya. Es decir, pasar a un plan que cuesta lo mismo o más por pago, con el mismo periodo de facturación o uno más largo. Pagas al momento la diferencia por lo que queda del periodo actual, y el plan nuevo y su rol empiezan cuando ese pago se completa.

Un periodo más largo empieza hoy. Pasar a un periodo de facturación más largo empieza un periodo nuevo ahora: pagas su precio menos lo que queda del periodo que ya pagaste.

Bajar espera. Un plan que cuesta menos por pago, o que se cobra más seguido, empieza cuando termina el periodo que ya pagaste. Hasta entonces conservas tu plan y tu rol, y la página de invitación y /membership muestran la fecha, con Deshacer cambio para echarte atrás.

Durante una prueba gratis el cambio se aplica al momento y no cuesta nada. La prueba sigue hasta la misma fecha de fin, y el precio del plan nuevo se cobra cuando termina.

Si el pago no se completa, no cambia nada y conservas tu plan y tu rol. Tu plan muestra el cambio esperando el pago, con Pagar ahora, que abre la página de Stripe donde puedes usar otra tarjeta o confirmar con tu banco, y Cancelar cambio. Un cambio que no se paga caduca después de más o menos un día.

Si el plan nuevo trae otro rol, primero se te da el rol nuevo y después se quita el anterior, así que siempre tienes uno de los dos. Un cambio de periodo de facturación mantiene el rol que tienes.

Si un ajuste del servidor impide darte el rol nuevo, conservas el anterior hasta que se pueda, y el propietario del servidor ya está avisado. Pagué pero no recibí mi rol lo explica mejor.

Hay algo pendiente en tu plan. Con una factura sin pagar, págala primero; un plan en pausa hay que reanudarlo primero; un plan programado para terminar hay que mantenerlo primero. La página de invitación te dice cuál, en lugar del botón.

Pausar y cancelar con un cambio pendiente. No puedes pausar un plan mientras un cambio está programado o esperando el pago: deshazlo o deja que se complete primero. Cancelar siempre se puede, y cancelar anula el cambio, así que el plan termina al final de tu periodo.

Moneda y códigos. Un cambio nunca cambia la moneda en la que pagas, así que solo se ofrecen planes que se pueden cobrar en ella. Un código promocional que el propietario limitó a tu plan actual deja de aplicarse en el nuevo, y el precio que ves lo dice; un código para todos los planes se mantiene.